旅行社讨论提升入境游跨区域服务能力
多地旅行社讨论入境游能力建设,关注线路协同、多语种人才和文化体验设计,以适应更多元的海外客群。
中国旅游报10月15日刊发旅行社访谈,受访者认为入境游增长要求企业同时提升资源整合与接待水平。跨省线路需要衔接航线、酒店和景区,产品也应更清楚地解释地方文化和产业内容。多语种团队、跨文化沟通及精细定制被视为维持体验品质的重要基础。
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多地旅行社讨论入境游能力建设,关注线路协同、多语种人才和文化体验设计,以适应更多元的海外客群。
中国旅游报10月15日刊发旅行社访谈,受访者认为入境游增长要求企业同时提升资源整合与接待水平。跨省线路需要衔接航线、酒店和景区,产品也应更清楚地解释地方文化和产业内容。多语种团队、跨文化沟通及精细定制被视为维持体验品质的重要基础。